Devoluciones y cambios

¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE LOS CAMBIOS?

Los cambios se pueden realizar hasta 30 días después de efectuada una compra. El producto tiene que estar sin uso, en su caja original y el cliente tiene que presentar la factura. Las facturas son enviadas por mail, para realizar el cambio deberá presentarla desde su celular, imprimirla o informar en nuestra sucursal su número de compra web o de factura. El coste de envío de devolución esta a cargo del cliente.

En caso que el producto no haya sido el esperado se le devolverá el dinero en forma de cupón con el mismo valor que la compra (no incluye envío) y podrá utilizarlo en cualquier producto de nuestra tienda.